Vous avez testé Odalys, Madame Vacances ou certaines Pierre et Vacances et vous êtes déçu des résidences de tourisme ? Le contraste entre les photos promotionnelles et la réalité vous afflige ? Pour vous, les résidences, c’est l’assurance de vacances compliquées… Pourtant, dans les Alpes, des opérateurs locaux, peu connus, fournissent un service de grande qualité qui pourrait bien vous réconcilier avec la résidence de tourisme ! Petit tour d’horizon non exhaustif !
La résidence de tourisme : un modèle français avant tout comptable
On trouve environ 347 résidences de tourisme dans les Alpes, dont 77% en Savoie et en Haute-Savoie (voir nos chiffres sur les résidences de tourisme). Ces hébergements touristiques à la française, bien particuliers, concentrent le pire comme le meilleur. Les résidences de tourisme ont été créées dans les années 70 à l’origine par Pierre et Vacances. Le principe est simple : ce sont des copropriétés où chaque propriétaire d’appartement confie son bien en gérance pour de la location saisonnière. Rapidement, des dispositifs fiscaux ont incité les investissements individuels dans ce type de bâtiment. Côté client, de grandes entreprises se sont vite créées avec des parcs de plus de 50 résidences comme c’est le cas de Pierre et Vacances ou d’Odalys. Sauf pour certains opérateurs (Pierre et Vacances, MGM, Montagnettes), c’est un promoteur qui construit le bâtiment et un autre opérateur (pas ou peu impliqué à la conception de la résidence) qui en assurera la gestion. Il y a donc deux modèles bien distincts : la promotion immobilière, puis la location touristique. Le premier modèle est très lucratif. Le second connaît souvent des difficultés ces dernières années.
Dans la majorité des contrats, le gestionnaire doit un loyer à chacun de ses propriétaires. Sa marge économique se situe dans sa capacité à générer des revenus supérieurs aux loyers versés. C’est dans une logique d’exploitation comptable que les gestionnaires doivent s’engager, avec des parcs de résidences importants et l’emploi important de saisonniers. Ceci crée des conditions d’accueil très aléatoires entre les résidences.
La crème de la crème des résidences de tourisme dans les Alpes
Dans le paysage contrasté des résidences de tourisme, certains opérateurs travaillent bien, voire très bien ! Ils portent un projet touristique d’hospitalité et utilisent les dispositifs techniques et fiscaux des résidences de tourisme pour en assurer le financement. Ils gèrent et entretiennent leurs résidences de tourisme comme un groupe hôtelier. C’est le cas de Pierre & Vacances qui depuis le début est promoteur et gérant de ses résidences avec une réelle culture touristique. Néanmoins, ce sont principalement ici les opérateurs locaux, avec un petit parc de résidences, que nous souhaitons mettre en avant pour la qualité de leurs prestations.
Les Portes de Megève – Praz sur Arly
Notée à 9/10 sur Booking.com, ce hameau de chalets designs et haut de gamme propose 16 chalets indépendants et 7 appartements neufs entre Praz sur Arly et Megève. Les chalets peuvent accueillir de 4 à 15 personnes sur une surface allant jusqu’à 210 m². Les portes de Megève propose également un service de conciergerie, un sauna et un hammam. Télévisions connectées dans toutes les chambres, Wifi, Système audio Bluetooth, lave-vaisselle, lave-linge séchant, cuisine entièrement équipée, linge fourni, garage… tout est fait pour votre confort ! La région est idéale en été comme en hiver, avec de nombreuses découvertes (Chamonix, Megève, les Aravis, le Beaufortain…) et plusieurs domaines skiables à tester à proximité.
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Le village des Armaillis – Les Saisies
Noté 9,2/10 sur Booking.com, le Village des Armaillis est une résidence de 24 appartements située aux Saisies. Ces locations au confort feutré avec services hôteliers donnent accès à un spa et à une conciergerie. La résidence se compose de 24 appartements du T2 au T5 exposés plein sud, avec une offre de services tout inclus : lits faits, linge de toilette & spa, ménage de fin de séjour, parking couvert, accès spa. On y trouve également un spa intérieur & extérieur avec bassin équipé de jets massants, hammam, sauna, bain nordique…
La résidence Alexane – Samoëns
Noté 9,2/10 sur Booking.com, la résidence Alexane est composée de trois chalets qui abritent 32 appartements de 2 à 5 pièces disposant chacun d’un balcon. Entre bois et modernité, les appartements sont aménagés avec goût. Un Spa Montagnes du Monde© de plus de 1 000 m² complète ces prestations d’exception. Située au cœur du village de Samoëns, cette résidence est idéale pour des vacances à la montagne en été comme en hiver. L’hiver, ce sont les 265 km de pistes du grand massif qui vous tendent les bras. L’été, direction le cirque du Fer à Cheval pour des randos ou encore s’initier au rafting.
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Pierre & Vacances l’Amara – Avoriaz
Cette résidence récente construite par Pierre et Vacances dans l’esprit de l’architecture de la station est notée 8,7/10 sur Booking.com. Elle offre une vue panoramique sur la montagne, un espace bien être en libre accès avec piscine intérieure chauffée, bains à remous, un espace enfants ainsi qu’une garderie. Ses 204 appartements offrent de beaux espaces colorés et modernes. Avoriaz est une station de ski d’altitude située en Haute-Savoie, dans les Portes du Soleil, un des plus grands domaines skiables de France. Plus adaptée à l’hiver qu’à l’été, la station reste une belle destination estivale dans un cadre unique en balcon au-dessus de Morzine.
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Le Cristal de Jade – Chamonix
Notée à 9,2/10 sur Booking.com, cette résidence MGM au style de chalet moderne est située au départ du téléphérique de l’aiguille du Midi, proche du centre de Chamonix. Elle est composée de 51 appartements de 2 à 8 personnes haut de gamme avec des prestations de qualité : électroménager, TV, WiFi, Nespresso, piscine intérieure à débordement, bassin enfant, espace bien-être, sauna, jacuzzi, hammam, spa, fitness, conciergerie, place de garage etc. Une déco un peu trop ostentatoire, mais… on doit vite s’y faire !
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Résidence Le Roc des Tours – Le Grand-Bornand
Noté 9,3/10 sur Booking.com, le Roc des Tours est situé Chinaillon, village d’altitude du Grand-Bornand ouvert sur la montagne en été et au pied des pistes l’hiver. De conception récente et dotée de 39 appartements de grand confort, pouvant accueillir de 2 à 8 personnes, Le Roc des Tours offres des prestations haut de gamme : électroménager, TV, WiFi, Nespresso, piscine intérieure, espace bien-être, sauna, jacuzzi, hammam, spa, fitness, etc. C’est une des résidences les mieux notées des Alpes.
Le prix ? Lors de la rédaction de cet article, une semaine pour 4 personnes coûtait de 713 € à 1 644 € la semaine (1 100 € max en été).
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Le Chalet Skadi – Val d’Isère
Noté 9,3/10 sur Booking.com, ce chalet haut de gamme à la décoration montagnarde et contemporaine est situé au cœur de Val d’Isère. Il est doté d’un spa avec piscine intérieure, hammam, sauna, soins & rituels de beauté par Cinq Mondes. Il fait partie du groupe « Village Montana » qui gère des résidences et hôtels à Val d’Isère, Tignes et Val Thorens.
Le prix ? Lors de la rédaction de cet article, une semaine pour 4 personnes coûtait de 731 € à 3 710 € la semaine (914 € max en été).
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Résidence Anitéa – Valmorel
Noté 9,7/10 sur Booking.com, cette résidence MGM dispose de 40 appartements de 2 à 5 pièces pouvant accueillir jusqu’à 10 personnes. Avec ses airs de village, Valmorel est une destination familiale et animée en été comme en hiver avec ses 165 km de pistes. La résidence est équipée de 1 000 m² de spa avec piscine intérieure à débordement, sauna, hammam, douche sensorielle et bain nordique. Une des plus belles résidences des Alpes.
Le prix ? Lors de la rédaction de cet article, une semaine pour 4 personnes coûtait de 718 € à 1 793 € la semaine (1 365 € max en été).
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Le Taos – Tignes
Noté 8,1/10 sur Booking.com, le Toas est un hôtel proposant des appartements en location. Doté d’un accès direct aux pistes, le Taos est le camp de base rêvé pour les skieurs. Décorées dans des tons minéraux et de sable lissé qui évoquent les grands espaces américains, les suites de l’hôtel expriment une certaine vision du luxe.
Le prix ? Lors de la rédaction de cet article, une semaine pour 4 personnes coûtait de 463 € à 5 334 € la semaine (602 € max en été).
Voir et réserver sur Booking.com
Résidence Vallorcine & Spa – Vallée de Chamonix
Notée 8,8/10 sur Booking.com, cette résidence labellisée Clef Verte est située à 16 kilomètres de Chamonix. Elle propose 53 appartements du 2 au 4 pièces confortablement aménagés décorés dans le style montagne. Chaque appartement est pourvu d’une terrasse ou d’un balcon, d’une cuisine entièrement équipée, de télévision écran plat et d’Internet en accès illimité. Les locataires ont accès à la patinoire de la résidence l’hiver et à l’espace détente avec piscine, sauna, hammam, et d’un Spa agréé Cinq Mondes.
Le prix ? Lors de la rédaction de cet article, une semaine pour 4 personnes coûtait de 476 € à 1 465 € la semaine (973 € max en été).
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Ces résidences premium sont trop chères ? Pensez à jeter un œil à notre article sur les 15 résidences pas chères et de qualité à découvrir en été comme en hiver dans les Alpes ! Nous avons scruté les 347 résidences des Alpes et les avis postés pour chaque résidence sur Tripadvisor. Celles-ci ressortent du lot pour leurs notes supérieures à 4/5 et leur positionnement en moyen de gamme. En dehors de février, on y trouve des prix souvent inférieurs à 600 € la semaine pour 4 personnes, parfois moins de 300 € !
Groupes : à qui faire confiance ?
Il existe en France plus de 100 gestionnaires de résidences de tourisme avec des gammes et des prestations bien différentes. Si Pierre & Vacances fait plutôt consensus, les autres sont plutôt peu connus : Odalys, Vacancéoles, Goélia, MGM, Villages Montana, CGH, MMV… sont ceux que l’on rencontre souvent en montagne. Voici 4 groupes Alpins qui opèrent en résidences haut de gamme dans les Alpes :
Les résidences CGH
CGH est un acteur local basé à Annecy issu de MGM, un promoteur Haut-Savoyard spécialisé dans le haut de gamme. Acteur historique des résidences de qualité en stations de ski, CGH propose 31 résidences dans 20 destinations des Alpes du Nord et du Sud. C’est le 3e plus gros hébergeur alpin après Pierre & Vacances et Odalys.
Goélia
Tout comme Odalys, Lagrange et Pierre & Vacances, Goélia gère des résidences moyen de gamme souvent situées dans des stations villages. La particularité de Goélia est de proposer souvent des prix très accessibles tout en garantissant une satisfaction client largement au-dessus de la moyenne. Dans nos grands chiffres sur les résidences des Alpes, Goélia obtient une note moyenne de 4,1 sur 5 sur Tripadvisor contre 3,9/5 pour la moyenne des autres résidences et 3,4/5 pour Odalys.
Les résidences MGM
Après avoir laissé son envol à CGH, MGM a recréé sa branche tourisme avec des résidences et hôtel dans la même veine : haut de gamme, prestations de qualité et esprit chalet de luxe. Le résultat est plutôt plaisant bien qu’un peu tape-à-l’œil.
Les résidences Montagnettes
Basé à l’entrée de la Tarentaise, Montagnettes gère de très belles résidences et de beaux hôtels dans 5 grandes stations d’altitude. Qualité de services et prestations uniques caractérisent cet hébergeur haut de gamme.
MMV : le petit frère du Club Med en montagne
MMV est un opérateur un peu atypique : il gère des hôtels et résidences, plutôt haut de gamme, mais dans un esprit Club. Si la prestation n’est pas au niveau du Club Med, il s’en approche et pourrait bien devenir une alternative au Club Med dans sa course à la montée en gamme. Chez MMV, on trouve souvent des clubs enfants, des prestations avec pension complète ou demi-pension et parfois des All-Inclusive… il ne manque plus que l’esprit amical et les animations, qui là, sont uniques au Club Med…
Photos : les hébergeurs via APIDAE
*Source : www.classement.atout-france.fr
Introduction… »si vous êtes déçus par les prestations classique ». Je me dis que l’article est intéressant, nous faire découvrir quelques prestaires locaux. Puis je compare les prix quasiment jamais sous les 1400€ la semaine.
Et bien oui, si je paye 3x le prix d’une semaine Néméa, il est logique d’avoir des prestations supérieures…mais finalement je n’ai rien appris si ce n’est :
« Tu veux quelque chose de super, paye ! T’as pas les moyens ? Dommage ! »
Erratum : je reviens sur mon commentaire…en fin d’article, des liens vers MGM, Les Montagnettes et CGH. Et là une vraie mine d’or. Pour les mêmes prix que Néméa ou Pierre et Vacances, on trouve des locations plus grandes, de meilleures qualités et avec beaucoupe de prestations incluses.